triagem_ ouvidoria_ albertina_ classificar
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Albertina PT-BR — Triagem de Ouvidoria co.huggingface.vbonetti/triagem-ouvidoria-albertina Classifica uma manifestação de ouvidoria em uma das cinco classes. Baseline por similaridade de protótipos: o encoder Albertina converte o texto em um vetor, que é comparado por cosseno ao centroide de cada classe. Não há fine-tuning — serve para medir o piso de qualidade antes de investir em rotulagem, não para produção. Returns: Um par com as probabilidades por classe e um parecer textual sobre a, confiança da decisão. | temperatura,texto | Not stated |